Aviso de Privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento de datos
Comercializadora de Productos 11 Huertas, S.A.S., con domicilio en Puebla, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Puede contactarnos en: contacto@11huertas.com
Nota: el domicilio fiscal completo y RFC se encuentran en proceso de verificación; esta sección se actualizará una vez confirmados los datos ante el IMSS/SAT. Las solicitudes de derechos ARCO enviadas al correo anterior serán atendidas con independencia de esta actualización.
2. Datos personales que recabamos
Al interactuar con este sitio web (11huertas.mx), podemos recabar los siguientes datos personales de forma voluntaria cuando usted nos los proporciona:
- Nombre y correo electrónico (cuando nos contacta vía correo electrónico)
- Datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) mediante cookies analíticas
Este sitio no realiza ventas en línea actualmente y no recaba datos de pago, bancarios ni de tarjeta de crédito.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Responder a sus solicitudes de información o contacto
- Gestionar solicitudes de derechos ARCO y revocación del consentimiento
Finalidades secundarias (requieren consentimiento expreso):
- Generar estadísticas de visitas y uso del contenido mediante herramientas analíticas
- Enviar información sobre productos, recetas y novedades de 11 Huertas, únicamente si usted lo solicita expresamente
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@11huertas.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".
4. Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Adicionalmente puede utilizar cookies analíticas para entender cómo se usa el sitio; estas recopilan información de forma agregada. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.
No compartimos datos con terceros con fines comerciales o publicitarios.
5. Transferencia de datos
11 Huertas no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros, salvo que sea requerido por autoridad competente conforme a la ley aplicable, o cuando resulte estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, el proveedor de alojamiento del sitio web). En estos casos, el tratamiento de datos se realiza bajo acuerdos de confidencialidad.
6. Derechos ARCO y otros derechos
Conforme a los artículos 22 a 25 de la LFPDPPP, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Adicionalmente, puede:
- Revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, para las finalidades secundarias
- Limitar el uso o divulgación de sus datos
Procedimiento para ejercer sus derechos:
- Envíe su solicitud a contacto@11huertas.com con el asunto "Solicitud ARCO" o "Revocación de consentimiento"
- Incluya: su nombre completo, el derecho que desea ejercer, una descripción clara de los datos afectados, y una copia de identificación oficial
- Recibirá respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud completa
- Si la solicitud resulta procedente, la resolución se implementará dentro de los 15 días hábiles siguientes
La solicitud de revocación no tiene efectos retroactivos sobre tratamientos previamente realizados con su consentimiento.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido, acordes con el estado de la técnica y las posibilidades de una empresa de pequeño tamaño.
8. Cambios al aviso de privacidad
Cuando realicemos modificaciones sustanciales a este aviso, se lo comunicaremos directamente si contamos con sus datos de contacto, o publicaremos un aviso visible en este sitio durante al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. La navegación continuada en el sitio no constituye por sí misma aceptación de nuevas finalidades o usos de datos.
9. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos no ha sido debidamente atendido, puede presentar una queja ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales conforme a la normativa vigente.